Soporte

¿Cómo instalo GuioAI?

Desde la tienda de aplicaciones de Tiendanube/Nuvemshop, buscá GuioAI e instalala. Al instalarse, sincronizamos tu catálogo automáticamente para poder recomendar productos.

¿Cómo creo un quiz?

En el panel de GuioAI, entrá a “Quizzes” y generá uno con IA (usa tu catálogo y las mejores prácticas) o empezá desde una plantilla. Podés editarlo y publicarlo. Se muestra un quiz publicado a la vez en tu tienda.

¿Dónde aparece el quiz en mi tienda?

Se muestra como un botón flotante en tu tienda; al hacer clic, se abre el quiz y, al terminar, recomienda productos y permite agregarlos al carrito.

¿Cómo funciona el cobro?

GuioAI tiene 14 días de prueba gratis y luego un único plan pago mensual. El cobro lo gestiona Tiendanube automáticamente. Si la suscripción queda impaga, el quiz se pausa en tu tienda hasta que la reactivés desde el panel de aplicaciones; tus quizzes y datos se conservan.

¿Cómo veo los leads que capturo?

En la sección “Leads” del panel podés ver y exportar los contactos y respuestas de quienes completaron el quiz.

¿Cómo elimino mis datos o desinstalo?

Podés desinstalar la app desde tu panel de Tiendanube/Nuvemshop en cualquier momento; al hacerlo eliminamos los datos asociados. Para cualquier pedido de eliminación, escribinos a support@guioai.com.